El contexto de salud y social actual debido a la pandemia, y sin duda para los que conocen el sector de la construcción, este contexto de salud en donde la sociedad está limitada en su accionar debido a la pandemia generada por el virus COVID-19, existen similitudes tanto con la forma, prácticas y entorno de trabajo que se  desarrolla en la ejecución de un diseño y proyecto. Las características de este trabajo están marcadas por la baja colaboración, comunicación limitada y mínima coordinación efectiva, son algunos de los deficientes principales involucrados para ejecutar con éxito el objetivo propuesto.

Cuarentena                                                                                            

Vivir en cuarentena permanente durante etapa de diseño y construcción, es casi igual al aislamiento social que vivimos, el cual desde hace varios años la industria de la construcción ha adoptado como una práctica habitual en la ejecución de sus obras. El trabajo en ambientes desconectados, planes propios, estrategias y objetivos independientes, conlleva a esfuerzos apuntando en diferentes direcciones y no necesariamente alineados al principal objetivo del proyecto y del cliente.

Limitada comunicación

La comunicación es el elemento fundamental para el intercambio de ideas, información, opiniones y otros factores que son muy importantes, en este sector es sin duda uno de los puntos menos efectivos, se evidencia que el proceso comunicativo es muy deficiente y aunque muy pocas veces no se logra definir las expectativas de los clientes, o cómo lo entiende nuestro proveedor interno, cómo hace la trasmisión del mensaje y cómo retroalimentamos, nos conlleva a la falta de claridad y definición de los objetivos trazados. Sin duda está limitada forma de comunicarnos tiene una gran similitud a la manera de cómo nos protegemos y  evitamos entablar conversaciones con las personas de nuestro entorno por miedo al contagio.

Baja colaboración

Sin duda la única forma de parar la propagación de este virus, es que colaboremos todos acatando las medidas dictadas por el estado. En el diseño y construcción de un proyecto, se cree que el termino colaborar se limita a la cantidad de información que compartimos o con el sólo hecho de juntar a personas para discutir un tema en específico, mostrar evidencia y buena actitud para dar información. Esto involucra el bajo nivel de confianza que reina en los proyectos entre los diferentes involucrados, objetivos no alineados generando que cada organización o equipo conserve y defienda sus propios intereses comerciales y económicos, falta de solidaridad para compartir ideas, información, conocimiento y experiencias en beneficio del proyecto y finalmente el miedo de mostrarse vulnerable y transparente frente al equipo creyendo que esa debilidad podría usarse en contra.

Nuestra cultura rígida de liderazgo de proyectos basada en el estilo de comandar y controlar al equipo de trabajo, sin duda, es otra de las limitantes para una mayor colaboración. Esto involucra el bajo nivel de confianza que reina en los proyectos entre los diferentes involucrados, objetivos no alineados y no compartidos generando que cada organización o equipo conserve y defienda sus propios intereses comerciales y económicos, falta de solidaridad para compartir ideas, información, conocimiento y experiencias en beneficio del proyecto y finalmente el miedo de mostrarse vulnerable y transparente frente al equipo creyendo que esa debilidad podría usarse en contra.

Repotenciar la colaboración

Colaborar es una actividad fundamental para el desarrollo de las personas y empresas que implica trabajar, crear y producir en conjunto una actividad específica motivada por un mismo y único fin. Cuyo objetivo primordial es lograr que el resultado del trabajo mancomunado sea mayor que la suma de los esfuerzos individuales, cuyo impacto estará influenciado por la diversidad de las ideas, puntos de vista, experiencias, conocimiento, motivaciones e intereses individuales.

Un equipo altamente colaborativo y empoderado, ante la adversidad busca soluciones integrales, innovadoras y efectivas; ello bajo un modo operativo similar al de nuestro sistema inmunológico cuando nos defiende de un virus que ha irrumpido en nuestro organismo.

Para esto se requiere formar líderes que refuercen las prácticas colaborativas, integrar equipos que trabajen inteligentemente y multidisciplinarios, soportar las prácticas con adecuada infraestructura física y tecnológica, y principalmente transmitir confianza y transparencia en las acciones y decisiones.

Fuente: Acaddemia

Redacción: Noe Ramos